Chính sách Trả Hàng của Đại Nông Phát
Chào mừng bạn đến với trang “Chính sách Trả Hàng” của Đại Nông Phát. Chúng tôi cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm bạn đã mua, dưới đây là các hướng dẫn về quy trình trả hàng và hoàn tiền.
1. Điều Kiện Trả Hàng:
- Chúng tôi chấp nhận trả hàng và hoàn tiền nếu sản phẩm của bạn không đạt chất lượng hoặc có lỗi sản xuất.
- Sản phẩm cần được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Hãy bảo đảm rằng sản phẩm và bao bì gốc vẫn còn nguyên vẹn.
2. Thời Hạn Trả Hàng:
- Bạn có thời hạn [số ngày] kể từ ngày nhận sản phẩm để đệ trình yêu cầu trả hàng hoặc đổi sản phẩm.
3. Quy Trình Trả Hàng:
- Để yêu cầu trả hàng hoặc đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây để bắt đầu quy trình.
- Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin về đơn hàng, lý do trả hàng, và hình ảnh minh họa (nếu cần).
- Sau khi chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo về quyết định của chúng tôi.
4. Hoàn Tiền:
- Nếu yêu cầu trả hàng của bạn được chấp nhận, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho bạn qua phương thức thanh toán ban đầu trong thời gian ngắn nhất.
5. Liên Hệ Với Chúng Tôi:
- Để bắt đầu quy trình trả hàng hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Đện thoại: 0586 55 99 88
- Email: dainongphatvn@gmail.com
- Địa chỉ: 446 Mã Lò, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP. HCM
6. Ghi Chú:
- Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu trả hàng nếu sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hỏng do việc sử dụng sai cách.
- Chính sách trả hàng chỉ áp dụng cho sản phẩm mua trực tiếp từ Đại Nông Phát và không áp dụng cho các sản phẩm mua từ các nhà phân phối hoặc cửa hàng bán lẻ khác.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của bạn trong sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.